Política de Privacidad

Información al consumidor

Su privacidad es importante para nosotros y estamos comprometidos a proteger sus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos y utilizamos su información personal.

¿Quiénes somos

Para los fines del RGPD (Reglamento General de Protección de Datos UE) y cualquier otra legislación de protección de datos aplicable en el Reino Unido, Lotto Logic Limited es el responsable de los datos personales que recopilamos de usted en nuestro sitio.

Póngase en contacto con nosotros si tiene alguna duda o pregunta sobre cómo utilizamos sus datos personales o sobre su privacidad en nuestro sitio.

Los enlaces de nuestro sitio le pueden dirigir a otros sitios web que no están cubiertos por nuestra política de privacidad. Antes de enviar sus datos personales a sitios web externos debe leer sus políticas de privacidad. No tenemos control de sitios web externos y no asumiremos ninguna responsabilidad por el contenido, función o políticas de dichos sitios web.

¿Qué datos personales utilizamos?

Usted no tiene que proporcionarnos datos personales a través de este sitio web conforme a ninguna ley o contrato. Solo necesitamos que proporcione sus datos personales donde sea necesario para un servicio que usted solicite.

Datos que usted nos proporciona

Siempre que usted se ponga en contacto con nosotros o nosotros nos comuniquemos con usted, podremos recibir datos personales sobre usted. Por ejemplo, recibiremos información sobre usted cuando usted:

  • Se ponga en contacto con nosotros mediante e-mail
  • Solicite información acerca de juegos de lotería y resultados
  • Navegue en nuestro sitio web
  • Nos llame, envíe un mensaje de texto, e-mail o se ponga en contacto por escrito con nosotros
  • Se suscriba a nuestra lista de correo

La información que recopilamos puede incluir:

  • Información personal como su nombre completo, título y fecha de nacimiento
  • Información personal como sus direcciones de e-mail y números de teléfono
  • Datos acerca de su uso de nuestro sitio web, incluyendo sus preferencias con fines de marketing y respuestas de encuestas y valoraciones

Datos que recopilamos cuando usted visita nuestro sitio web

Utilizamos cookies y tecnologías similares como pixeles de rastreo y web beacons para recopilar datos para poder mejorar su experiencia en nuestro sitio web, distinguirle de otros visitantes y mostrarle anuncios personalizados que son relevantes para usted.

Para obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies, consulte nuestra Política de cookies.

Los datos que recopilamos cuando usted está navegando en nuestro sitio web pueden incluir:

  • Las páginas que visite y los enlaces en los que hace clic
  • Su ubicación general y su dirección IP
  • Información sobre el navegador y el dispositivo que utiliza para acceder a nuestro sitio web
  • Identificadores únicos (usando cookies o su dirección IP)
  • Información acerca de cómo utiliza nuestro sitio web, incluyendo cuándo y la duración de su visita, desde dónde accede a nuestro sitio, los weblogs que recopilamos y otros datos de comunicación

No recopilamos información sobre menores deliberadamente y nuestro sitio web no está diseñado ni pensado para que los menores lo utilicen.

Datos que obtenemos de terceros

Podremos recopilar datos personales sobre usted de otros sitios web, servicios, terceros y otras fuentes, donde haya dado su consentimiento. La información puede incluir:

  • Datos que usted comparte online, en las redes sociales o que están disponibles públicamente de otro modo
  • Sus preferencias en cuanto a marketing y publicidad
  • Sus hábitos de navegación e intereses (consulte nuestra Política de cookies)

Sin embargo, puede que también necesitemos obtener más información de terceros para los fines especificados en esta política.

¿Qué hacemos con sus datos personales?

Entendemos la importancia que tiene su privacidad y nos tomamos las reglas sobre la protección de datos seriamente. Con este motivo, hemos expuesto a continuación las razones por las que utilizamos sus datos personales y nuestro fundamento jurídico para tratar dicha información.

Funcionamiento de nuestro sitio web

Necesitamos utilizar sus datos personales para el funcionamiento de nuestro sitio web y nuestros servicios. Esto es necesario para que podamos:

  • Proporcionarle información acerca de juegos de lotería y resultados
  • Ponernos en contacto con usted y responder a cualquier mensaje que usted nos envíe
  • Informarle acerca de cambios importantes en nuestras políticas o nuestro sitio web
  • Solucionar problemas, analizar estadísticas y llevar a cabo investigaciones y pruebas en nuestro sitio web, y conservar nuestro sitio, y sus datos, seguros

Envío de información sobre otros servicios y productos que le puedan gustar

En los casos en los que nos comunique que le gustaría recibir comunicaciones de marketing, puede que nos pongamos en contacto con usted mediante e-mail, SMS o notificaciones automáticas a su navegador o dispositivo, para prestarle información sobre productos y servicios que creamos que pueden interesarle. Para hacer esto, puede que utilicemos sus datos personales para identificar los productos y servicios que se relacionan con usted.

Usted puede elegir si desea recibir comunicaciones de marketing o comunicaciones de investigación de mercado (o ambas) de nosotros. Su elección no tendrá ningún efecto sobre su uso de nuestro sitio web o el servicio que nosotros le ofrecemos (o que lo podamos ofrecer en el futuro).

Usted puede configurar sus preferencias de marketing a través de los enlaces en los e-mails que nosotros le enviamos.

Anuncios personalizados

Para mantener nuestro sitio web en pleno funcionamiento (y, de manera más importante, gratuita) utilizamos banners de anuncios en nuestro sitio web y trabajamos con una red de socios publicitarios para ello.

Deseamos personalizar su experiencia en nuestro sitio web mostrando solo los anuncios que son relevantes para usted y sus intereses, lo que significa que necesitamos usar información sobre sus hábitos de navegación. Nosotros, y nuestra red de socios publicitarios, utilizamos cookies y otras tecnologías similares para crear un perfil de los tipos de sitios web que usted visita, de modo que podamos entregarle anuncios similares. Esto no está unido a su nombre ni ninguna otra información personal, pero utilizamos un número de identificación único que cada sitio web participante asigna a su navegador.

No a todos los usuarios les gustan los anuncios personalizados. Por este motivo, la primera ocasión que visita nuestro sitio le pedimos que acepte los tipos de cookies que utilizamos.

Sin embargo, algunas partes de nuestro sitio web pueden no funcionar (o no funcionar correctamente) si desactiva determinadas cookies. Si usted desactiva las cookies de segmentación por comportamiento, continuará viendo anuncios en nuestro sitio web, pero no estarán personalizados conforme a sus intereses.

Nuestra Política de cookies contiene más información sobre cómo utilizamos las cookies en nuestros anuncios personalizados.

Mejora de nuestro negocio

Deseamos mejorar nuestros servicios y ofrecerle la mejor experiencia que podamos en nuestro sitio web. Podemos utilizar datos personales acerca de usted para averiguar cómo podemos mejorar lo que hacemos. Utilizamos su información en este contexto para:

  • Evaluar y mejorar nuestros servicios, y desarrollar nuevos servicios
  • Monitorear y mejorar el rendimiento de nuestros sistemas, personas y procesos
  • Mejorar nuestro sitio web y asegurarnos de que le entregamos el contenido de la manera más eficiente para su dispositivo
  • Analizar y comprender la efectividad de nuestra publicidad online, y para personalizar los anuncios según sus intereses

Verificación de su identidad

En algunos casos, puede que necesitemos utilizar sus datos personales donde sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, o para detectar o prevenir fraude, blanqueo de dinero y otros delitos.

Protección de sus intereses vitales

Es posible que necesitemos utilizar sus datos personales donde sea necesario para proteger sus intereses o los de otros individuos, como en casos relacionados con actividades delictivas que incluyen el fraude, la piratería y el robo de identidad.

¿Cuál es nuestro fundamento jurídico para utilizar su información?

Nuestro fundamento jurídico para utilizar los datos personales expuestos anteriormente es que:

  • es necesario para nosotros perseguir nuestros intereses legítimos (o los intereses legítimos de otras partes) donde sus derechos y libertades fundamentales no invaliden estos intereses;
  • es necesario para que cumplamos con una obligación legal; o
  • usted nos ha dado su consentimiento para utilizar sus datos personales para los fines especificados anteriormente.

La siguiente tabla expone los motivos por los que utilizamos sus datos personales y nuestro fundamento jurídico para hacerlo.

  Perseguir intereses legítimos Cumplir con obligaciones legales Su consentimiento
Operar y mantener nuestro sitio web y servicios    
Interactuar con usted y responder a cualquier comunicación que nos envíe, incluyendo publicaciones en las que nos etiquete en las redes sociales    
Revisar y mejorar el rendimiento de nuestros sistemas, personas y procesos    
Reparar, cambiar y mejorar nuestro sitio web  
Informarle acerca de importantes cambios en nuestras políticas y nuestro sitio web  
Informarle acerca de productos o servicios que creamos puedan gustarle    
Mostrarle anuncios personalizados en nuestro sitio web (incluyendo caracterización de perfiles)  
Enviarle mensajes a través de notificaciones automáticas a su dispositivo o navegador    
Verificación de su identidad  
Responder a y tratar quejas    
Detectar y prevenir fraude, blanqueo de dinero y otros delitos    
Asegurarnos de que los datos personales que conservamos son correctos y están actualizados    
Proteger sus intereses y los de otros individuos (por ejemplo, en relación con el fraude, la piratería, el robo de identidad y otros delitos)  

Otros usos de sus datos personales

Recopilamos datos personales acerca de usted para los fines especificados anteriormente, y no utilizaremos su información con ningún otro fin sin notificarle previamente y explicar nuestro fundamento jurídico para hacerlo.

En algunos casos, podremos utilizar sus datos personales sin su conocimiento o consentimiento conforme a esta política y donde esté autorizado o sea necesario por ley.

¿Compartimos sus datos personales con otros?

Compartimos sus datos con nuestros empleados y nuestros otros sitios web

Compartiremos sus datos personales con nuestros empleados para que nos ayuden a operar nuestro sitio web y ofrecerle nuestros servicios. Puede que también compartamos sus datos personales con otros sitios web que operamos.

Compartimos sus datos con algunos terceros

Puede que compartamos su información personal con algunos terceros, como:

  • Nuestro proveedor de hosting del sitio web y proveedores de servicios relacionados, aplicaciones e infraestructura
  • Sistemas de gestión de contactos para comunicaciones de e-mail, mensajes instantáneos, notificaciones automáticas, redes sociales y mensaje SMS
  • Nuestra red de publicidad para poder mostrarle anuncios según sus intereses

Compartimos su información con entidades ubicadas en los EE. UU. solo cuando cumplen con el marco de referencia de Escudo de privacidad UE-EE. UU., que exige que las empresas presten un nivel de protección similar en relación a los datos personales al nivel aplicable en la UE.

En otras circunstancias excepcionales, puede que divulguemos sus datos personales a terceros si creemos que la divulgación es:

  • Exigida por ley o una orden judicial, o necesaria en relación con procedimientos regulatorios, legales o judiciales
  • Necesaria para proteger la seguridad pública, a nuestros empleados o propiedad
  • Necesaria para la detección y prevención de delitos, incluyendo compartir datos con terceros para la prevención del fraude y la reducción de riesgo de crédito
  • Proporcional en relación con un fusión, negocio o venta de activo (en cuyo caso podremos compartir sus datos personales con el posible vendedor o comprador)

¿Cuánto tiempo conservamos los datos personales?

Recopilamos sus datos personales para los fines especificados en esta política y utilizaremos su información solo durante el periodo requerido para dicho fin. Si le prestamos un servicio, conservaremos sus datos personales al menos durante el periodo en el que le prestamos dicho servicio.

En el caso de que utilicemos sus datos personales de acuerdo con su consentimiento (por ejemplo, para fines de marketing y publicidad), conservaremos su información hasta que usted retire dicho consentimiento.

De otro modo, dependiendo del tipo de datos que retenemos, los conservaremos durante el periodo de tiempo que estimemos sea mejor para sus propios intereses.

¿Cómo conservamos sus datos personales seguros?

Implementaremos medidas de seguridad adecuadas para asegurar que sus datos personales se conservan de manera segura y confidencial y son utilizados conforme a esta política.

A pesar de que nos esforzamos para que la transferencia de los datos que usted realiza a través de nuestro sitio web sea segura (usted siempre debe comprobar que la URL contiene «https» y buscar el símbolo del candado en su navegador), la información transmitida a través de Internet no siempre es totalmente segura y no siempre podemos garantizar la seguridad de los datos personales transmitidos en nuestro sitio; cuando usted nos transfiere sus datos personales lo hace bajo su cuenta y riesgo. Cuando recibimos sus datos personales y los almacenamos en nuestros sistemas, tenemos implantados unos procedimientos estrictos y medidas de seguridad para evitar el acceso no autorizado.

La información que usted nos envíe a través de nuestro sitio web será almacenada en servidores de terceros seguros con Amazon Web Services y Google Cloud Platform en los EE. UU.

¿Cuáles son sus derechos cuando utilizamos sus datos personales?

Derecho a estar informado

Usted tiene derecho a obtener información concisa, transparente, comprensible y de fácil acceso acerca de cómo utilizamos sus datos personales, y está política tiene por objeto prestarle dicha información. Si desea obtener más información o tiene alguna pregunta, Póngase en contacto con nosotros.

Derecho a acceder sus datos

Usted tiene derecho a solicitarnos que le proporcionemos una copia de cualquier dato personal que conservemos sobre usted (o a obtener una confirmación declarando que no conservamos ningún dato personal sobre usted). Usted también tiene derecho a pedir que le digamos:

  • Por qué utilizamos sus datos personales
  • Qué tipos de datos personales conservamos acerca de usted
  • Con quién compartimos sus datos personales
  • Durante cuánto tiempo pretendemos conservar sus datos personales

Si usted solicita ejercer este derecho, necesitaremos verificar su identidad antes de que le enviemos cualquier información. No le cobraremos por ejercer este derecho salvo que la solicitud sea particularmente excesiva, como en el caso de que solicite varias copias de la misma información en un periodo de tiempo breve.

Derecho a rectificar sus datos personales

Si la información que conservamos sobre usted no es precisa, o puede conducir a un error porque es incompleta, usted tiene derecho a solicitar que la rectifiquemos o la completemos proporcionándonos la información suplementaria. Si usted cree que la información que conservamos es incorrecta o incompleta, Póngase en contacto con nosotros.

Derecho al borrado («el derecho al olvido»)

Usted tiene derecho a solicitarnos que eliminemos los datos personales que conservamos sobre usted en las siguientes circunstancias:

  • Ya no necesitamos sus datos personales para los fines para los que fueron recopilados
  • Usted retira su consentimiento para que utilicemos sus datos personales (y no tenemos ningún otro fundamento jurídico)
  • Usted se opone a que utilicemos sus datos personales para nuestros propios intereses legítimos y no tenemos una razón convincente para continuar utilizándolos
  • Hemos tratado sus datos personales de manera ilegítima
  • La ley nos exige que eliminemos sus datos personales

Si usted cree que cualquiera de estas circunstancias es aplicable y desea que borremos los datos personales que conservamos sobre usted, una de estas situaciones le es aplicable, por favor Póngase en contacto con nosotros.

Derecho a la portabilidad de los datos

Usted tiene derecho a solicitarnos que le enviemos una copia de los datos personales que conservamos sobre usted en un archivo en un formato electrónico común, o que transfiramos con seguridad dichos datos directamente a otro proveedor de servicios de TI.

Póngase en contacto con nosotros si desea que transfiramos sus datos personales a usted mismo o a otro proveedor; no le cobraremos por este servicio.

Derecho a oponerse al marketing directo

Usted puede oponerse en cualquier momento a que utilicemos sus datos personales con fines de marketing directo. Si no desea recibir comunicaciones de marketing de nosotros, o para cambiar sus preferencias de marketing, por favor Póngase en contacto con nosotros y dejaremos de enviarle mensajes de marketing.

Derecho a oponerse a que utilicemos sus datos personales para nuestros intereses legítimos

Como explicamos en esta política, podemos utilizar sus datos personales donde sea necesario para nuestros propios intereses legítimos. Siempre consideramos el impacto que esto tiene en su privacidad y tenemos el propósito de proteger sus datos personales. Si usted no está de acuerdo con nuestra justificación para el uso de sus datos personales, tiene el derecho a oponerse. Si no tenemos una razón convincente para continuar utilizando sus datos personales para estos fines, dejaremos de hacerlo.

Si desea oponerse a que utilicemos sus datos personales para los fines expuestos anteriormente, por favor Póngase en contacto con nosotros.

Derecho a la restricción del tratamiento

Usted tiene derecho a solicitarnos que dejemos de utilizar sus datos personales para cualquiera de los fines establecidos en esta política, pero conservando una copia de ellos (como en el caso de que nos pida que le añadamos a nuestra lista de marketing de «no contactar»). Nos puede pedir que hagamos esto en las siguientes situaciones:

  • Nos ha dicho que los datos personales que conservamos sobre usted son incorrectos y todavía no hemos podido determinar si son precisos ni los hemos corregido
  • Estamos considerando la oposición que usted ha presentado en relación a que utilicemos sus datos personales para nuestros propios intereses legítimos
  • Hemos utilizado sus datos personales ilegalmente, pero usted no desea que los eliminemos
  • Ya no necesitamos sus datos personales para los fines establecidos en esta política, pero usted desea que los conservemos para poder utilizarlos en relación con una reclamación legal

Si usted desea ejercer este derecho y cree que una de las anteriores situaciones es aplicable, Póngase en contacto con nosotros.

Sus derechos en relación con la toma de decisiones automatizadas y la caracterización de perfiles

Nosotros, y los socios de nuestra red de publicidad, utilizamos la toma de decisiones automatizada cuando le mostramos anuncios personalizados en nuestro sitio web. Para ello, utilizamos un método llamado «caracterización de perfiles», que significa que creamos un perfil de usted y sus hábitos de navegación cuando visita otros sitios web que participan es nuestra red de publicidad. Su nombre y otra información personal no están unidos a este perfil, pero utilizamos un identificador único que cada sitio web en la red dará a su navegador.

Usted tiene derecho a no estar sujeto a las decisiones basadas en la toma de decisiones automatizada que conllevan efectos legales sobre usted o que le afectan de manera considerable.

Si tiene alguna pregunta o preocupación acerca de este derecho o el modo en que utilizamos su información para la publicidad personalizada, Póngase en contacto con nosotros.

Cambios en nuestra Política de privacidad

Si realizamos algún cambio a esta política en el futuro, actualizaremos esta página y podríamos enviarle una notificación mediante e-mail. Si utilizamos sus datos personales para fines incompatibles con aquellos establecidos anteriormente, actualizaremos esta política, por lo que le rogamos que compruebe esta página frecuentemente para asegurarse de tener la información más actualizada.

Esta versión de nuestra política de privacidad se actualizó el 19 de junio de 2018. Si desea consultar versiones anteriores de nuestra política de privacidad, Póngase en contacto con nosotros.

Cómo ponerse en contacto con nosotros

Estamos en Lotto Logic Limited (número de sociedad 07316451) 30 City Road, Londres, Reino Unido, EC1Y 2AB.

Quejas

Deseamos que no tenga ninguna queja acerca de cómo utilizamos sus datos personales en nuestro sitio web. No obstante, si tiene alguna queja, Póngase en contacto con nosotros primero para intentar resolver el asunto.

Si no podemos resolver su queja, usted también tiene derecho a presentar su queja a la Oficina del Comisionado de Información (ICO), la autoridad supervisora que regula la protección de datos personales en el Reino Unido. Si usted desea presentar una queja a la ICO, puede visitar su sitio web aquí.

Póngase en contacto con nosotros

E-mail: contact@laprimitiva.com